1. 기본 사항 안내

* 에띠모 가구는 주문 후 오더를 통해 이태리 현지에서 배송 되는 해외배송 상품입니다.

* 정식 라이선스 계약을 통해 수입되는 100% 정품을 보장하며 최대한 빠른 배송을 지원합니다.

* 오더 컨펌 완료 후 해외 배송 되는 상품으로 최종 배송까지 약 3개월의 시간이 소요됩니다.    

    (Delivery time : Ocean - 계약 후 105일 / Air(항공비 별도) - 50일 소요됩니다.)

2. 제품 구성 안내   

* 각 제품마다 구성품에 차이가 있으니 꼼꼼히 살펴보신 후 주문 부탁드립니다.

* 모듈 쇼파 제품은 right형 과 left형으로 구별하여 주문 가능 하오니 주문 시 비고란에 기재해 주시기 바랍니다.

* 대부분의 제품은 쿠션과 레인 커버가 기본 세트로 함께 구성되어 있습니다.

* 쿠션이나 악세사리 등 추가 구매를 원하실 경우 고객센터로 별도 문의해주시기 바랍니다.

   (다인앤살리스 고객센터 070-7405-8580)

3. 교환/반품 안내    

* 교환 문의는 수령 후 24시간 이내에 고객센터(070-7405-8580)를 이용해주세요.    

* 개별 오더를 통해 수입되는 상품으로 주문 취소 환불은 불가 합니다.     

  단 배송 중 상품이 파손된 경우 100% 교환이 가능합니다. 이 경우 교환까지 상당한 시간이 소요됨을 참고해주세요    

  (소비자의 귀책으로 제품이 파손된 경우 교환 불가)    

* 원목은 햇빛에 장기간 노출 시 색상이 바랠 수 있으며, 작은 실금은 원목의 자연적인 현상입니다.    

* 단, 오차 범위(±3mm) 이상의 쪼개짐이나 휨 등의 변형은 제품 하자이며 무상 하자 요건에 해당합니다.    

* 기타 사항은 상관례 준하여 진행합니다.